Skip to content

订单打标签操作说明

操作步骤如下:

一、打客户标签:

情况一:在对应的班级中给客户订单打标签

第一步:在客服部-->课班中心-->找到需要打标签的班级-->点击详情按钮

第二步:在班级详情中,显示班级中的学员名单,如果班级人数很多,可以按学员名称搜索,搜索后,勾选需要打标签的学员(可以多勾选学员),点击批量打标签按钮

第三步:根据学员情况,选择对应标签,点击+符号,就打上对应的标签,如果选错,在关闭窗口前,可以点击x符号,取消标签(如果已关闭窗口,则无法在当前页面进行取消)后续有方法取消标签

情况二:如果该客户,没有约班,且需要打标签

第一步:在客服部-->报单中心-->点击对应的具体板块项目(不能是主板块)-->输入客户名称(手机号)搜索-->点击订单明细按钮

TIP

要在对应的项目板块下,才能有标签可以打!!!!!!!!

第二步:点击订单标签按钮

第三步:根据学员情况,选择对应标签,点击+符号,就打上对应的标签,如果选错,可以点击x符号,取消标签

TIP

如果在班级详情中,打错标签,需要更改,则按情况二的操作来操作,取消客户标签

杭州华筑教育科技有限公司