基础录单功能操作说明-[下方有视频讲解]
INFO
视频讲解
TIP
使用该系统前,请确认自己的浏览器平台,优先选“谷歌浏览器”或者“360极速浏览器”,为避免使用过程不流畅,请不要使用以下浏览器操作系统

操作步骤
1、首先找人事部徐亚云开通系统账号,不要私下自己提前在华筑教育网站注册,请配合人事开通账号相关工作。
2、帐号开通后,使用浏览器打开后台系统网址:http://admin.huazhuedu.cn/login 或者打开桌面软件版本的系统程序(微盘中有windows版本的系统电脑软件)

3、第二步打开网址,看到企业微信扫码登录页面,手机打开企业微信扫码登陆即可。

4、扫码成功登录系统后,首先点击展开销售部菜单栏,继续展开成交业绩菜单

5、开始基础录单
第一步:点击菜单栏“我的报单”看到如下示意图:

DANGER
注意:中级消防项目已分为监控、维保两个方向,需要分开录单。录单按照对应子板块下,不懂的可以咨询综管、销售助理、市场部
第二步:选择对应的项目板块后,点击创建报单按钮,看到如下弹框,按要求填写准确报单信息:
表单信息填写完成后,点击确定按钮后,则保存创建,效果如下:
第三步:点击详情按钮,进行其他后续步骤:
(1)首先添加客户订单:在订单列表中,点击添加订单按钮
(2)填写准确的表单信息并点击确定按钮(若找不到套餐,可能培训类型选错、项目板块选错,或者找市场部询问)

TIP
提示:红框中的内容表示【如果我只有一个订单,那我订单成交价格,填2715,如果有多个订单,则按照2715除订单个数,平均拆分到每个订单的成交价格上】
(3)订单添加完后
DANGER
注意如果是新客户的订单,需要完善客户资料,不完善信息就提交审核的,市场部将会驳回报单申请
方式1:正常补充信息入口
DANGER
如果是外国友人客户,非符和我国身份证号码规则的,可联系技术处理客户信息,需提供客户:姓名、性别、学历、证件号、公司、城市
方式2:如果在添加订单的时候,忘记补充客户信息,就提交到市场审核,也可以在销售部-->成交业绩的我的客户中,搜索出客户,在点击完善资料按钮补全客户信息
填写完整客户信息,即可
第四步:添加收款单步骤(支付细节,请看文档底部,支付方式说明)
1、点击收退款列表,点击添加收款单按:
2、输入正确的进账信息,图中的客户账户可以进行输入搜索,考虑到之后学员繁多,可以输入名称搜索功能客户
3、如果是新客户,点击客户账户旁边的 +号 按钮,添加客户的支付账户,客户支付类型,按需选择(格式分为:客户支付格式、销售代收转公司的格式)
4、添加完客户账户后(客户账户添加过一次,可以重复选择使用,下次无需重新添加,退款除外),开始添加收款单:

WARNING
备注说明:
收款方式是扫码公司对应银行的静态码支付的,选静态码进账
收款方式是系统生成支付动态二维码,客户扫码支付的,选动态二维码进账【不允许销售代收后扫动态码支付】
先票后款的、多客户团单中某客户换项目的,选虚收
填完信息后,点击确定按钮,显示如下示意图:(该图中的示例,是按需要自己去划分总费用,例如实际报单收费2715,改图示例划分如下:2715中2500是培训费,215是报名费),添加完所有费用类型的收款单后,点击提交按钮,就会提交到财务进行审核,如果被驳回,可以在系统右上角,会有感叹号,提示驳回信息,也可以在报单列表后的更多操作中,查看财务审核日志按钮,点击后查看驳回原因,查看后进行修改,可再次提交审核。注意:交易类型除去个别的报名费,结业证补打费,照片采集费,其余项目基本上都选择培训费。
5、提交财务部审核需注意:只有市场部价格审核通过的报单,财务才能看到收款单的审核申请
6、回到我的报单,点击提交按钮,提交市场审核
提交后状态
若单据被市场驳回,如何查看市场的驳回信息:
(1)、点击右上角感叹号
(2)、列表更多操作,点击市场审核日志,也可查看驳回原因
按市场描述,修改正确,再次提交审核
市场通过后的状态:
客户进账方式详细说明
一、客户扫码、销售代收后,扫银行固定静态码,支付到公司账户的,按上面说的录完进账后提交给财务审核即可!!!!
市场通过审核后,若财务收款单审核驳回了,如何查看财务的驳回信息:
(1)、点击右上角感叹号
**(2)、列表更多操作
若财务审核通过,报单将存在2种状态(部分进账、全额进账)
DANGER
注意:客户订单,只有财务审核通过第一笔进账后,才能系统自动开通生效,后续只能通过补单方式,市场审核开通
财务通过进账后,当前使用系统的所有伙伴都会收到财务确认进账的通知(仅提示当前时间30秒内成功进账的消息)
二、客户微信、支付宝扫系统生成的动态二维码支付进账的
(1)添加完收款单并确认信息无误后,依旧要点击提交按钮(如果是动态码进账的,进账时间随便选,公司账户不要进行操作)
(2)返回我的报单页面,找到要二维码支付的报单,点击更多操作,点击二维码支付(报单需要提交后才允许进行二维码支付)
(3)点击发起银联支付二维码按钮
(4)勾选要扫码支付的收款单(可多选)点击生成
(5)待生成支付二维码后,截图发给客户,要求在60分钟内扫码支付,60分钟之后会过期,需要重新提交收款单,重新操作生成步骤,再次截图发送给客户,且报单只允许存在一笔待支付的二维码,上一笔支付完成后或者取消上一笔支付,才允许生成新的支付二维码
客户扫码支付后,客户订单将自动开课、勾选的收款单将自动通过
若客户不支付,记得操作关闭支付按钮,若需要重新截图,可点击查看二维码按钮,查看二维码图片
支付后的结果展示
TIP
注意:客户订单,只有财务审核通过第一笔进账后,才能系统自动开通生效,后续只能通过补单方式,市场审核开通
动态收款注意事项:
- 1、报单必须操作提交市场审核,才允许发起动态收款(无需等待市场审核通过)
- 2、由于成功进账了后会自动开通订单,所以如果市场在之后的审核过程中,发现报单中存在错误,依旧会驳回报单,记得操作修改后,再次提交审核
- 3、如果市场在审核过程中,发现套餐开错了,市场将会关闭已开通的订单且驳回报单,销售需要修正错误后重新提交报单市场审核,错误的订单通过补单流程,重新开通订单即可
- 4、由于成功进账就自动开通课程,所以市场将严格审核扫码进账的金额,不合格的进账价格,市场将关闭订单且驳回报单
- 5、以上两点,得到这条规则,如果报单的状态为:销售提交报单、市场价格审核驳回的收款单,财务将不计业绩(非常重要!!!)
- 6、由于后续退费,将原路返回,所以,动态收款的扫码人,不允许是销售自己,否则,后果由销售以及客户承担,公司概不负责,且将会在合同中注明
- 7、动态支付过期了,对应的收款单状态就恢复为驳回状态,动态支付关闭了,对应的收款单状态就恢复新建状态






































